Entradas
En esta sección encontrarás cuáles son los canales oficiales de la venta de entradas de Noches del Botánico, cómo adquirir tus entradas, toda la información relativa a la política de devoluciones, o como proceder en caso de cancelación del evento.
Venta de entradas
11 artículos
- Compra tus entradas Las entradas para los conciertos de Noches del Botánico estarán disponibles unos días más tarde al anuncio del cartel. ¡Estate atento a nuestras redes sociales y página web para ser el primero en…
- Entradas para personas con discapacidad En Noches del Botánico queremos que puedas acceder a unas localidades que se adapten a tus necesidades. En el caso de las entradas para personas con discapacidad, seguimos un procedimiento para…
- Comprar entradas en un punto de venta físico ¿Dónde puedo comprar entradas físicamente?
- No puedo comprar entradas El distribuidor oficial de entradas para Noches del Botánico es Noches del Botánico. Los canales oficiales de venta son:
- Descarga tus entradas ¿Cómo puedo acceder al concierto después de comprar mis entradas?
- Gastos de gestión El distribuidor oficial de la venta de entradas para nuestro festival es Noches del Botánico. En este sentido, te informamos que los únicos canales oficiales de venta son:
- Premium Experience Nuestro objetivo es darte la mejor experiencia que puedas vivir en nuestras noches.
- Estoy interesado en adquirir unas entradas para grupo ¿Cómo puedo hacerlo? Si formas parte de una empresa u organización y estás interesado en adquirir entradas para un grupo de personas, puedes contactarnos a través del centro de ayuda de nuestra página web…
- Trabajadores de la Universidad Complutense de Madrid Las entradas para los conciertos de Noches del Botánico están disponibles para el público días más tarde del anuncio del cartel. En general, no se aplican descuentos durante el proceso de compra.…
- Entradas en formato físico El distribuidor oficial de las entradas para Noches del Botánico es Noches del Botánico. Los canales oficiales de venta son:
- Métodos de pago aceptados El distribuidor oficial de la venta de entradas para nuestro festival es Noches del Botánico. Los canales oficiales de venta son:
Postventa
8 artículos
- He comprado una entrada general y deseo cambiarla por una entrada para personas con discapacidad Para llevar a cabo el cambio, debes haber comprado tu entrada en alguno de los canales oficiales:
- He comprado una entrada y ahora quiero asistir con alguien más. ¿Podremos sentarnos en asientos consecutivos?
- Adaptación de localidad en situación de embarazo Antes de nada, debes saber cuáles son los formatos de configuración del recinto. ¿Cuál es el formato de las localidades de los conciertos?…
- Número de referencia de la compra Para mejorar nuestro servicio de atención al cliente, cada compra de entradas se identifica con una referencia de compra, que es un código único asociado a tu pedido.
- No encuentro mis entradas Una vez completada la compra, recibirás un email en la dirección que proporcionaste. En este correo encontrarás toda la información del evento, así como las entradas. Asegúrate de revisar el correo…
- Si he perdido o me han robado las entradas ¿Qué hacer si pierdo o me roban las entradas?
- Quiero cambiar el nombre de las entradas ¿Es necesario cambiar el nombre de las entradas?
- Necesito factura de la compra Para solicitar la factura, es necesario que hayas comprado tu entrada en www.nochesdelbotanico.com (http://www.nochesdelbotanico.com). Si adquiriste tus entradas a través de El Corte Inglés, deberás…
Aplazamientos, cancelaciones y devoluciones
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- Devoluciones Salvo en circunstancias muy específicas, la devolución de las entradas no está permitida.
- Aplazamiento de un concierto En caso de que un concierto sea aplazado, tendrás dos opciones: conservar tus entradas para la nueva fecha reprogramada o solicitar la devolución del importe de las entradas.
- Cancelación de un concierto Nuestra prioridad es garantizar tu satisfacción. En caso de cancelación de un concierto, Noches del Botánico reembolsará automáticamente el importe de las entradas a la tarjeta con la que se realizó…
- Previsión de lluvia durante el concierto Si las condiciones climáticas, estimadas para la hora del concierto, son desfavorables, se aconseja acudir al recinto con chubasquero u otra prenda impermeable de características similares. Recuerda…
Estafas
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