Salvo en circunstancias muy específicas, la devolución de las entradas no está permitida.
Asegúrate de que eliges el concierto, fechas y localidades que quieres y revisa tu compra antes de finalizar el pago. Una vez completado el registro, no se podrá proceder a la devolución de las entradas.
¿En qué casos es posible solicitar una devolución?
LA ORGANIZACIÓN SOLO DEVOLVERA EL IMPORTE DE LAS ENTRADAS COMPRADAS EN LOS CANALES OFICIALES DE VENTA
- Una vez adquirida la entrada, no será cambiada ni devuelto su importe, excepto en caso de cancelación del evento. La devolución, en caso de cancelación, podrá ser efectuada por la organización dentro de un plazo no superior a treinta días desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación.
- No poder asistir al espectáculo o cometer un error al adquirir las entradas no son motivos que permitan su devolución. Sólo podrán anularse entradas por posibles incidencias técnicas u operativas.
- La organización se reserva el derecho de alterar o modificar el programa del acto.
- No se devolverá el importe de la entrada en caso de cancelación del festival debido a malas condiciones climatológicas, desastres naturales, cierre del espacio aéreo español u otras causas de fuerza mayor no dependientes de la organización del festival.
¿Se devolverán los gastos de gestión?
En cualquier caso, si se devolviera el dinero de las entradas por causas ajenas a problemas técnicos, Noches del Botánico se reserva el derecho a devolver los gastos de gestión. Cada caso será estudiado de forma personalizada.
¿Tienes alguna pregunta?
Puedes contactarnos a través del centro de ayuda de nuestra página web o directamente desde el siguiente enlace. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo lo antes posible.
